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Für Organisationen

Freiwilliges Engagement in Organisationen

Menschen, die sich in einem Verein oder einer Organisation freiwillig engagieren, stellen ihre Zeit und ihre Arbeitskraft unentgeltlich zur Verfügung. Dieses Engagement ist keineswegs selbstverständlich, aber für viele Organisationen von unschätzbarer Bedeutung. Um ein breites freiwilliges Engagement zu fördern, neue Freiwillige zu gewinnen und ehrenamtlich Mitarbeiter zu halten, bedarf es einer attraktiven und sinnvollen Gestaltung des Arbeitsfeldes.

Einige Anhaltspunkte, die der qualitativen Förderung der Freiwilligenarbeit dienen, hat die Interessensgemeinschaft der Freiwilligenzentren Österreichs (IGFÖ) mit den Qualitätskriterien für die Arbeit mit Freiwilligen zusammengestellt. Sie können den Organisationen als Anregung dienen, um die Arbeit der Freiwilligen noch attraktiver, effizienter zu machen und somit auch die Qualität der Organisationsarbeit zu verbessern.

Qualitätskriterien für die Arbeit mit Freiwilligen

Aufräumarbeiten nach Überschwemmung durch freiwilligen Helfer

Wodurch wird das Tätigkeitsfeld interessant?

Um Menschen zu finden, die ihre Zeit und ihre Fähigkeiten kostenlos zu Verfügung stellen, bedarf es einiger Überzeugungsarbeit. Die Angebote müssen die Bedürfnisse der Freiwilligen ansprechen und ihnen anstatt eines materiellen Lohnes einen ideellen Gewinn versprechen.

Die wenigsten Freiwilligen bieten ihre Dienste aus Pflichtgefühl an, vielmehr möchten viele von ihnen neue Erfahrungen machen, Verantwortung übernehmen und aktiv an der Organisationsentwicklung teilnehmen. Achten Sie also auf eine attraktive Aufgabengestaltung, die auch Spaß machen kann und deren Sinn klar erkennbar ist.

Genaue Aufgabenbeschreibung

Eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Freiwilligen ist die Transparenz der Organisationsstrukturen und die genaue Festlegung der zu erfüllenden Aufgaben inklusive der Festlegung der Kompetenzen. Es ist sinnvoll, feste Arbeitszeiten festzulegen, die nicht überschritten werden sollten. Eine genaue Arbeitsbeschreibung schützt beide Seiten vor Missverständnissen und Überforderung und wirkt einer Unklarheit über die eigenen Aufgaben entgegen.

Einarbeitung und Probezeit

Ein guter Einstieg in die freiwillige Tätigkeit wird durch eine Einarbeitungsphase unterstützt. Der Freiwillige kann sich so unverbindlich die Arbeitsbereiche ansehen und feststellen, ob diese seinen Vorstellungen und seinen Fähigkeiten entsprechen. Es ist sinnvoll, zu Beginn der Arbeit eine Probezeit zu vereinbaren, nach deren Ablauf beide Seiten entscheiden können, ob sie miteinander weiterarbeiten möchten.

Ansprechpartner und Begleitung

Um bei Problemen nicht allein dazustehen, benötigen die Freiwilligen eine feste Ansprechperson, die mit allen Belangen der Freiwilligenarbeit in der Organisation vertraut ist. Neben dieser Begleitung sollten regelmäßige Gespräche mit anderen Freiwilligen angeboten werden. Wenn die Möglichkeit vorhanden ist, sollte den Freiwilligen in bestimmten Einsatzgebieten auch Supervision angeboten werden. Wenn die Umstände es erfordern, sollten Sie hier nicht sparen, um die Qualität der geleisteten Arbeit zu sichern.

Verantwortung und Mitbestimmung

Besprechen Sie gleich zu Beginn, welchen Verantwortungsgrad die Freiwilligen übernehmen können, inwieweit sie selbst Entscheidungen treffen möchten und dürfen. Außerdem sollten auch die Möglichkeiten der Mitbestimmung und der Umsetzung eigener Vorstellungen geregelt werden.

Kostenerstattung

Damit die Freiwilligen ihr unentgeltliches Engagement nicht noch etwas kostet, sollte sichergestellt werden, dass zur Erledigung der Arbeit notwendige Kosten (Material-, Fahrt- und Portokosten etc.) von der Organisation übernommen werden.

Versicherung

Um Ihre Organisation und die Freiwilligen zu schützen, sollten Sie auf ausreichenden Versicherungsschutz achten. Eine Haftpflichtversicherung der Organisation sollte auch für alle Schäden aufkommen, die durch Freiwillige während der Arbeitszeit entstehen. Es empfiehlt sich außerdem eine Unfallversicherung für die Freiwilligen abzuschließen.

Fort- und Weiterbildung

Um qualitative Standards einer Einrichtung (auch im Vergleich mit anderen) zu halten und zu verbessern, ist Weiterbildung der Mitarbeiter unumgänglich. Dies trifft selbstverständlich auch für Ihre Freiwilligen zu! Zudem tragen Fortbildungsangebote auch für Freiwillige dazu bei, dass diese sich als Mitarbeiter ernstgenommen fühlen und dienen darüber hinaus ihrer Identifikation mit der Organisation.

Ausstieg

Eine Besonderheit einer freiwilligen Tätigkeit ist, dass sie jederzeit beendet werden kann. Sie sollten aber dennoch gleich zu Beginn einen „Aussteigemodus" vereinbaren, der einen gleitenden und reibungslosen Ausstieg ermöglicht.

Nachweise

Freiwillige Tätigkeiten können bei zukünftigen Bewerbungen o.ä. von großem Nutzen sein. Kommen Sie Ihren Freiwilligen daher entgegen und stellen Sie ihnen Nachweise über die erbrachte Arbeitszeit, Art der Tätigkeit und über besuchte Fortbildungen aus.

Anerkennung

Nehmen Sie die unentgeltlichen Dienste der Freiwilligen nicht nur stillschweigend als Geschenk entgegen! Sie sollten diesen Menschen anerkennend entgegenkommen und ihnen zeigen, dass Sie ihre Hilfe zu schätzen wissen. Dies sollte sich nicht nur auf eine jährliche „Danke schön"-Veranstaltung beschränken, sondern im täglichen Umgang miteinander deutlich werden. Sie sollten auch nicht vergessen, bei Selbstdarstellungen Ihrer Organisation die Arbeit der Freiwilligen zu erwähnen. Wenn Sie noch Fragen zur Arbeit mit Freiwilligen haben, wenden Sie sich bitte an ein Freiwilligenzentrum! Diese bieten Ihnen Unterstützung in allen Fragen der Einbindung von Freiwilligen in deren Arbeit, z.B. bei der Entwicklung von Tätigkeitsprofilen für Freiwillige, bei der Öffentlichkeitsarbeit sowie bei Fort- und Weiterbildungsangeboten für Freiwillige.

Sie suchen eine bestimmte Organisation?

Wichtig !

Falls Sie noch nicht im Organisationenverzeichnis vertreten sind, nehmen Sie bitte eine Neuanmeldung vor. Ihre Eintragungen können Sie dann mit Ihrem persönlichen Passwort selbst verwalten. Wenn Ihr Eintrag nicht mehr aktuell ist, verwenden Sie bitte die Funktion Aktualisierung. Nutzen Sie auch die Möglichkeit, attraktive Projektbeispiele einzutragen, um damit im Wettbewerb um Freiwillige zu punkten.

Hinweis
Die wiedergegebenen Inhalte wurden von den Organisationen selbst eingetragen. Für etwaige Fehler sind die Organisationen selbst verantwortlich. Das Sozialministerium übernimmt keine Gewährleistung für die Qualität der von den Organisationen angebotenen Leistungen.

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Name (Titel) Bundesland Kontaktperson E-Mail Website
Helping Hands - Koordinationsbüro für integrative und antirassistische Projekte
Wien
Peter Marhold [field_e_mailfc] http://www.helpinghands.at
Tuberöse Sklerose Österreich
Wien
Manfred Willantner [field_e_mailfc] http://www.tuberoesesklerose.at
ÖTB Turnverein Wien-Mariahilf
Wien
Norbert Jüttner [field_e_mailfc] http://www.turnverein-wien-mariahilf.at
ASKÖ - Arbeitsgemeinschaft für Sport und Körperkultur in Österreich
Wien
Franz Löschnak [field_e_mailfc] http://www.askoe.or.at
Geratriezentrum am Wienerwald
Wien
Michaela Werni [field_e_mailfc] http://www.wien.gv.at/index/spital.htm
VOX - Schwerhörigenzentrum Wien
Wien
Harald Tamegger [field_e_mailfc] http://www.vox.or.at
Verein Vogele (Vorsicht gegenüber Leben!)
Wien
Sabine Lasser [field_e_mailfc]
KFB - Katholische Frauenbewegung Österreichs/Erzdiözese Wien
Wien
Melitta Toth [field_e_mailfc] http://wien.kfb.at/
Österreichischer Seniorenbund/Wien
Wien
Thomas Hos [field_e_mailfc] http://www.ab5zig.at
ÖTB Wien
Wien
Helmut Fuchs [field_e_mailfc] http://www.oetbwien.at
Institut für Scuba-Neuro-Rehabilitation
Wien
Heinz Hasch [field_e_mailfc] http://www.scuba-rehab.com
Diakonie Flüchtlingsdienst
Wien
Sabrina Schamber [field_e_mailfc] https://fluechtlingsdienst.diakonie.at/
Verein Projekt Integrationshaus
Wien
Johanna Hollerwöger [field_e_mailfc] http://www.integrationshaus.at
Russisches Blasorchester in Österreich
Wien
Erich Anderl [field_e_mailfc] http://www.rbo-oe.net
Österreichischer Seniorenbund
Wien
Andreas Khol [field_e_mailfc] http://www.seniorenbund.at
Österreichischer Bundesfeuerwehrverband
Wien
Johann Massl [field_e_mailfc] http://oebfv.or.at
Österreichische Kinderfreunde/Wien
Wien
Franz Prokop [field_e_mailfc] http://wien.kinderfreunde.at
Kindercharity
Wien
Monika Prinz [field_e_mailfc] http://www.kindercharity.org
Starke Herzen
Wien
Christina Spitzer [field_e_mailfc] http://starke.herzen.netz.at
ÖTB-Turnverein Sechshaus 1866
Wien
Dietmar Kowarik [field_e_mailfc] http://www.turnverein-sechshaus.at
KBW - Katholisches Bildungswerk/Erzdiözese Wien
Wien
Hubert Petrasch [field_e_mailfc] http://www.bildungswerk.at
Pensionistenverband Österreichs/Wien
Wien
Rudolf Edlinger [field_e_mailfc] http://www.wien.pvoe.at
Kontaktstelle für Alleinerziehende
Wien
Eva-Maria Nadler [field_e_mailfc] http://www.alleinerziehende.at
ÖJRK - Österreichisches Jugendrotkreuz
Wien
Karl J. Zarhuber [field_e_mailfc] http://www.jugendrotkreuz.at
Gesellschaft gegen Sekten- und Kultgefahren
Wien
Martin Felinger [field_e_mailfc] http://sektinfo.org
Österreichischer Bergrettungsdienst/ Niederösterreich und Wien
Wien
Wolfgang Ladenbauer [field_e_mailfc] http://www.bergrettung-noe-w.at
Ergotherapie Austria - Bundesverband der Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten Österreichs
Wien
Karina Zimmermann [field_e_mailfc] http://www.ergotherapie.at
Enchada
Wien
Isabell Frick [field_e_mailfc] http://www.enchada.at
Jugendaktion für den Frieden
Wien
Barbara Hütter [field_e_mailfc] http://www.workcamps.at
AHDA - Association for Human Rights and Democracy in Africa
Wien
Victor Thueghian [field_e_mailfc]
Rote Falken Wien
Wien
Simon Walter [field_e_mailfc] http://www.rotefalken-wien.at
White Ribbon Österreich
Wien
Patrik Lindenthal [field_e_mailfc] http://www.whiteribbon.at
Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs
Wien
Wolfgang Krenn [field_e_mailfc] http://www.samariterbund.net
Lions Club International
Wien
Nicole Olt [field_e_mailfc] http://www.lions.at
Adra Sozialzentrum Säulengasse
Wien
Margit Johannik [field_e_mailfc] https://www.adra.at/project/oesterreich-sozialzentrum-wien-saeulengasse-1090/
Romano Centro
Wien
Andrea Härle [field_e_mailfc] http://www.romano-centro.org
Versehrtensportklub ASVÖ-Wien
Wien
Franz Schöffmann [field_e_mailfc] http://www.vsc-wien.at
Unsere kleinen Brüder und Schwestern
Wien
Sabina Scherzer [field_e_mailfc] http://www.nphamigos.at
Verein Venite zur Förderung musisch-sozialer Projekte
Wien
Renate Spitzner [field_e_mailfc] http://www.venite.at
Greenpeace
Wien
Heinz Reindl [field_e_mailfc] http://www.greenpeace.at
ASVÖ - Allgemeiner Sportverband Österreichs/Wien
Wien
Josef Kopal [field_e_mailfc] http://www.asvoewien.at
Katholische Männerbewegung Österreich
Wien
Christian F. Freisleben-Teutscher [field_e_mailfc] http://www.kmb.or.at
POWER 2 HELP
Wien
Sabine Eichinger [field_e_mailfc] http://www.power2help.at
Initiative Minderheiten
Wien
Vladimir Wakounig [field_e_mailfc] http://minderheiten.at/
ÖTB Ottakringer Turnverein 1884
Wien
Martin Tezarek [field_e_mailfc] http://otv1884.at
Kuratorium: Martha Frühwirt-Zentrum für medizinische Selbsthilfegruppen
Wien
Elfi Ahmadian [field_e_mailfc]
Verein NL40
Wien
Anna Karanitsch [field_e_mailfc] http://www.nl40.at
Landesschwimmverband Wien
Wien
Bernhard Holzer [field_e_mailfc] http://www.wlsv.at
entschleunigung und orientierung . institut für alterskompetenzen
Wien
Hedwig Presch [field_e_mailfc] http://www.alterskompetenzen.info
Volkshilfe Österreich/Wien
Wien
Otto Knapp, MSc [field_e_mailfc] http://www.volkshilfe-wien.at
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