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Mit 9. April hat das Bundesministeriums für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz in Zusammenarbeit mit dem Unabhängigen LandesFreiwilligenzentrum (ULF) für Freiwillige einen Leitfaden für Telefongespräche gegen Einsamkeit in Zeiten von Covid-19 zusammengestellt. Die Leitlinien sind hier als Download verfügbar.